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にじケアについて
住み慣れた杉並で安心の暮らしを
この地で生まれ育った創業者と心のかようスタッフと共に、私たちは単に訪問介護を提供するだけでなく、ご利用者さまとご家族さまが大切にしてこられた生き方を尊重し、理想の人生の実現を真心を込めてお手伝いいたします。そしてその想いを言葉だけに終わらせず、日々の実践へとつなげるために、私たちは以下の4つのテーマに対しても誠心誠意向き合っています。
1. 声を聴く姿勢（苦情処理への取り組み）
「どんな小さな不満や不安も、サービスの質を高める大切なヒントです」私たちは、ご利用者様やご家族のお声を真摯に受け止めます。万が一のご不満やご要望にも迅速・丁寧に対応し、常にサービス改善へつなげる体制を整えています。
2. 尊厳を守る姿勢（虐待防止への取り組み）
「一人ひとりの尊厳を尊重し、心通うケアを徹底します」虐待の防止と権利擁護のため、定期的な研修の実施やスタッフ間の風通しの良い環境づくりを行い、ご利用者様の心と身体を傷つける行為を絶対に許さない体制を徹底しています。
3. 自由を尊重する姿勢（身体拘束廃止への取り組み）
「その人らしい自由な暮らしを、決して奪いません」私たちは原則として身体拘束を行いません。安全確保と自由な暮らしの両立を目指し、行動を制限するのではなく、ご本人の気持ちに寄り添った代替案をチームで追求し続けます。
4. 守り続ける姿勢（業務継続計画）
「災害や感染症の時でも、あなたとご家族の生活を止めません」感染症流行や自然災害などの緊急時・非常時においても、安全に訪問介護サービスが継続できるよう「業務継続計画」を策定し、万全の事前準備と訓練を行っています。
杉並区に専念した限定エリア
会社概要
社名
株式会社Nijiyuira
本社住所
〒168-0072 東京都杉並区高井戸東3-28-38
創業
2023年6月1日
代表名
蘆塚 尚
資本金
30万円（2023年6月1日現在）
事業内容
介護事業等
事業所名
にじケア
電話
03-6821-2499
ファックス
03-5941-5919
実施サービス
訪問介護
サービス提供エリア
杉並区全域
介護保険指定事業所
1371511211
障がい福祉指定事業所
1311503534
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